Preguntas frecuentes

1) ¿Cómo puedo realizar una compra en su tienda en línea?
Para realizar una compra en nuestra tienda en línea segui estos pasos simples:
a) Navega por nuestra selección de productos y agrega los artículos que desees al carrito de compras.
b) Una vez que hayas seleccionado todos los productos, procede al proceso de pago.
c) Proporciona la información de envío y facturación requerida.
d) Elige el método de pago deseado y completa la transacción.
e) Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

2) ¿Cuál es el método e pago aceptado?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito populares, como Visa, Mastercard y American Express. También ofrecemos opciones de pago en línea como transfe…

3) ¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos de envío pueden variar según el destino y el peso del paquete. Durante el proceso de pago, se te mostrará el costo de envío antes de confirmar tu compra.

4) ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear tu pedido a través del servicio de mensajería correspondiente.

5) ¿Cómo puedo saber cuál es mi talla de ropa?
Para determinar tu talla de ropa, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas en el sitio web. Allí encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo medirte y qué medidas tomar en consideración para seleccionar la talla adecuada.